三里镇峨岭村清水苑小区的宛叔叔曾为家门口污水管网堵塞的问题头疼不已。每逢雨天，污水倒灌、臭气弥漫，居民出行不得不踮脚绕行，生活备受困扰。宛叔叔抱着试试看的心态，通过小微权力“监督一点通”平台提交了诉求，没想到仅隔一天村纪检委员便组织人员现场勘查，及时疏通管道。“以前遇到问题不知道找谁，现在动动手指，一天就解决了！”宛叔叔的感慨道出了许多村民的心声。这一难题的解决，得益于峨岭村小微权力“监督一点通”平台的高效运转。

在解决宛叔叔的问题后，峨岭村纪检委员联合村“两委”举一反三，对辖区临街商铺油污堆积、管道老化等隐患展开全面排查。通过实地走访，共发现白天鹅小区和三峡移民路段2处严重堵塞点，并迅速新增水泥涵管及PE管道，有效改善了环境卫生。“污水井通了，心里也敞亮了！”峨岭街道居民在整改后连连称赞。这一系列行动不仅化解了眼前的难题，更让群众感受到“指尖监督”的务实与高效。

自小微权力“监督一点通”平台运行以来，峨岭村坚持线上线下联动，以“接诉即办”为抓手，推动干部主动作为。平台将群众诉求直达责任人，缩短了响应时间，同时通过跟踪督办确保问题落实。下一步，峨岭村将继续优化平台办理流程，聚焦群众“急难愁盼”，把“指尖”上的关切转化为“心尖”上的温暖，让监督效能真正惠及民生。（朱泉琴）