“请问您刚刚在窗口办理业务用了多长时间，窗口人员服务态度怎么样？有没有遇到‘黄牛’‘中介’收费帮办的情况？”为持续深入整治群众身边的不正之风，提高窗口单位工作人员服务态度和工作效率，近日，籍山镇纪委在全镇范围内开展行政服务“窗口腐败”专项整治工作。

重拳出击纠治要害。籍山镇纪委深入村（社区）党群服务中心，重点围绕民政、社保、合作医疗等热点领域，查看群众办理业务情况，“一次性告知”履行情况，严查腐败和作风问题，切实解决堵点、痛点、难点问题。

做实做细监督检查。镇纪委狠抓执纪问责，注重“抓早抓小”防微杜渐，强化对窗口党员干部日常廉洁提醒、谈心谈话及重要事项监督检查等日常监督管理和教育，并建立纠治“窗口腐败”监督排查问题台账，实行销号管理，持续推动窗口部门展现良好的精神风貌与行业形象。

打造阳光办事环境。督促窗口单位在办事大厅放置工作流程宣传展板和宣传单，让群众更好了解办事流程。建立健全政务服务信息公开、“一次性告知”及为民服务代办制度等，简化办事流程，提高办事效率，为群众提供全面规范、公开公平、便捷高效的政务服务。

“下一步，我们将持续开展‘窗口腐败’问题专项整治活动，持续深化‘我为群众办实事’活动成效，着力强化干部职工作风建设，增强思想自觉和行动自觉，不断提升群众的满意度、幸福感，打通服务群众的‘最后一公里’。”镇纪委主要负责同志表示。