为切实提升基层纪检监察信访工作水平,有效解决信访工作中遇到的问题,11月29日下午,县纪委常委、监委委员阮光辉一行赴何湾镇调研指导信访工作。
阮光辉一行详细查看了镇信访接访室、谈话室等办公场所设置及设施配备情况,与镇纪委信访工作人员进行细致交谈,并现场了解了基层版检举举报平台录入及使用、信访件处置等情况。
阮光辉在听取相关责任人关于信访案件处置、积案化解等方面汇报后,对何湾镇纪检监察信访工作表示肯定,并提出四点要求:一要进一步提高工作效率,熟练掌握基层版检举举报平台,规范工作流程,及时录入办结;二要规范做好纪检监察信访卷宗材料的整理,做到一事一档,整理规范;三要努力拓宽信访举报渠道,在信访案件上努力做到初访即终访,迅速办理,确保群众满意;四要提高保密安全意识,做好举报人信息及信访件保密等工作,确保不发生泄密事件。(梁俊飞)