“业务能否一次性办结？如果公职人员存在‘吃拿卡要’等问题，请及时向我们反映……”近日，何湾镇纪委结合“互联网+政务服务”工作就窗口服务开展督查。

为进一步遏制和解决群众身边的微腐败，切实方便广大群众办事，让权力在阳光下运行，让群众有知情权、参与权、表达权、监督权，何湾镇纪委主动跟踪监督，强力推进“互联网+政务服务”工作，着力为群众和企业提供更方便快捷、贴心舒心、优质高效的政务服务，创最优营商环境。

重宣传。充分利用微信、微信公众号、村务公开栏等方式，广泛宣传“互联网+政务服务”办件事项、流程及具体操作步骤，构建全方位、立体化宣传推广格局，力争让镇域范围内居住生活的群众均能知晓并有效使用皖事通APP进行网上办事。

强管理。根据上级部门要求，对现有相关制度进行梳理和完善，制定每项内容办结时限和服务流程，并实现制度上墙，进一步规范服务态度，严肃工作纪律，严格工作时间，保证“互联网+政务服务”工作高效运行。

抓作风。严格效能管理，实行考勤上下班签到签退制度，并定期对考勤情况进行通报。同时，镇纪委不定期对镇村为民服务中心工作人员工作状态、效率、结果进行监督，对工作人员有违纪、违规、失职等行为将严厉追究相关责任。

夯责任。层层压实责任，夯实各部门及各村（社区）工作责任，制定考核办法，严格审核把关，切实将“互联网+政务服务”工作做实、做精、做出成效。另外，定期召开调度会，组织落实不力的村或个人作表态发言，确保“互联网+政务服务”工作稳步推进。（梁俊飞）