信访举报工作作为纪检监察机关监督执纪关键一环，是问题线索的主渠道和反腐民意的晴雨表，也是实现对党组织、党员和监察对象进行监督的重要渠道之一，更是纪检监察机关依靠群众维护党纪政纪，促进党风廉政建设的重要抓手，在纪检监察工作中发挥着重要的基础性作用。

12月10日上午，驻县住建局纪检监察组对上级交办的信访举报案件进行反馈，详细解释说明反映人反映的问题，并根据举报情况，对有关法律法规进行细致解读。反映人对纪检监察组的处理意见表示认同。

信访举报工作作为有效维护群众合法权益，联系人民群众的桥梁和纽带，是检验纪检监察机关监督执纪工作的一项重要指标。今后驻县住建局纪检监察组将以党章和法律法规为准绳，以事实为依据，将解决问题同思想教育相结合，践行态度和蔼、文明礼貌、耐心细致的工作标准，秉持化解矛盾和处理问题的原则，通过标准化的流程和管理，切实提升信访举报工作的规范性和实效性，确保群众的信访举报得到妥善处理。