“严禁服务态度生硬蛮横，举止不端庄不文明”“严禁吃拿卡要，收受服务对象礼品和宴请等不廉洁行为”“严禁上下班纪律散漫，责任心严重缺失，不按规定办理，不作为、慢作为、乱作为”……

近日，家发镇纪委突击检查该镇为民服务大厅各办事窗口，详细了解各窗口为民办事流程与服务态度，靶向查找发生在群众身边、影响党和政府形象的腐败和作风问题，坚决整治服务窗口不正之风。

家发镇纪委立足纪检监察主责主业，聚焦服务窗口“吃拿卡要”“卡点办事”以及行政审批过程中违规违法行为，强化监督检查，推动整治清理，着力从根本上解决群众反映的“办事难”等问题。

为更好地服务群众，切实疏“堵点”、通“痛点”，打通服务群众“最后一公里”，家发镇纪委督促窗口部门对照“放管服”改革相关要求，进一步梳理和落实服务清单，强化党员服务窗口示范带头作用，推广上门服务和预约办理，强化“好差评”制度运用，扎实抓好各项便民业务办理和服务质量提高，切实提高群众幸福感、获得感和满足感。

“群众利益无小事，我们将持续深入整治群众身边腐败和不正之风，为行政服务人员架起纪律‘红线’，织密干群‘连心线’，让人民群众真切感受到纪检监察就在身边、正风反腐就在身边......”家发镇纪委书记表示。  （沈静逸）