为有效化解信访积案，切实为群众排忧解难，有效维护社会稳定，家发镇纪委在镇党委、政府正确领导下和上级纪委的大力指导下，不断加大对信访工作的监督检查，督促镇信访办及时将信访件受理分类、分流办理、及时回复。2021年全镇信访受理率、按期办理率、群众参与率和满意率均为100%。

家发镇党委协同镇纪委坚持落实领导班子坐班开门接访，根据排班表，每天由一名党政班子成员坐班接访，特别是重点信访人，由镇主要领导和分管领导包保负责，亲自接访、走访、回访，同时实行AB岗制度。开门接访制度的落实，能更贴近群众，掌握实际情况，解决实际问题，成效明显。

镇纪委在做好坐班接访工作的同时，安排专人紧紧跟进督查重点信访案件，确保按期化解结案，并密切关注已化解人员，做好思想稳定以及人文关怀工作，坚决打击以维权为名的非法上访、闹访、缠访等行为。（徐天云）