1月18日，驻自规局纪检组对窗口节前工作开展情况进行专项监督检查。督查组现场查看窗口服务情况后，结合“窗口腐败”整治工作要求，要求窗口工作人员扎实开展“我为群众办实事”实践活动，坚持问题导向，坚决杜绝勾结中介机构故意刁难群众、违规办理业务，不给好处不办事、给了好处乱办事、不找中介不成事等问题发生。同时，进一步提升网上业务办理和电话咨询业务等“线上”业务质量。

督查组结合当前疫情防控工作，要求窗口全体工作人员坚决落实上级疫情防控工作部署，强化责任意识，多措并举扎实推进疫情防控工作，做到每天对办公公共区域消毒，提醒办事群众戴口罩、扫安康码，有序排队并保持安全距离，坚决防止出现人员聚集。

督查组强调，春节即将来临，返乡人员增多，窗口业务量增大，窗口要进一步“提速增效”，进一步强化作风建设，强化为民服务理念，努力为服务对象提供优质高效服务。