针对近期连续发生的北泰御府、祥生金麟府等小区业主群体性上访问题,驻县住建局纪检监察组密切关注事态进

展，全程介入监督，推动问题解决。

参加专题会议、及时掌握动态。自2021年12月北泰御府信访问题发生以来，驻县住建局纪检监察组第一时间发挥监督职责，参加专题处置会议，提出意见建议，要求依法果断处理群众信访事项，对开发商违规违法问题依法严肃追究责任，化解舆情，维护广大业主合法权益。纪检监察组负责人在第一次工作专班会上要求相关职能部门正确对待业主诉求，努力化解矛盾纠纷，同时以压倒一切的姿态狠抓问题整改，列出问题清单，明确整改时限，倒排工期，建立清单化闭环式工作机制。同时就防范干部不作为、慢作为的问题，提出严肃的纪律要求。

主动约谈、督促整改。2月10日以来，驻县住建局纪检监察组就北泰御府问题整改分别约谈职能部门相关负责人、二级机构相关单位负责人，要求认真落实习近平总书记“三到位一处理”要求，进一步增强打好信访矛盾化解攻坚战的责任感使命感，提升信访矛盾化解攻坚战的针对性有效性，切实推动问题限期解决。

现场察看、了解诉求。派驻纪检监察组多次赴北泰御府现场查看整改情况，要求职能部门督促开发企业抢抓当前晴好天气，加快室外工程整改进度，并走访了解业主诉求，做好矛盾化解工作

公开举报方式、接受群众监督。为方便群众举报监督，驻局纪检监察组以县纪委监委名义分别在局机关和工程项目部设置举报箱，公布微信号，实时线上线下接受群众举报，绷紧职能部门工作人员纪律规矩之弦。  

信访矛盾事关群众切身利益、事关社会和谐稳定，开展重点信访矛盾化解攻坚战，是服务保障全县工作大局的需要，是有效应对当前复杂信访形势的需要。下一步，纪检监察组将紧盯信访问题的解决，督促职能部门每日报备整改情况，同时适时进行检查和回访，直至群众信访问题得到彻底解决。