驻县卫健委纪检监察组:以作风建设的小切口推动卫生领域高质效发展

时间:2022-04-29 10:33    来源:南陵县纪检监察网  

 

自省市县改进工作作风为民办实事为企优环境大会召开以来,驻县卫健委纪检监察组积极响应、主动作为,结合卫健系统正在开展的廉洁从业行动计划,深入推进系统作风建设,持续纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风,推动全县医疗卫生领域高质量发展。

对标对表学。及时组织学中央、省市县纪委全会精神,聚焦省委省政府关于进一步改进工作作风,创建一流营商环境,以及为民为企服务若干机制,督促医疗系统坚决整治“六不”等突出问题,切实履行“一岗双责”,聚焦对标对表、有求必应、真心真情、求真务实、知敬畏、守底线,严格遵守廉洁从业九项准则,在战疫一线践行为民服务初心。

畅通信访举报渠道。为提升社会监督实效,要求2家县级医院纪委进一步畅通信访举报渠道,完善投诉处理机制。通过在医院各病区、门诊导医台等及医院微信公众号公布廉洁从业行动举报电话、定期开启各科室意见箱等突击,做到及时答复、快速解决。一季度,县医院共受理线上投诉24起,均已妥善解决。

落实暗访巡访制度。医疗机构工作人员的服务态度直接关系到县域就诊率和群众满意度。纪检组通过不定期约谈第三方暗访监管负责人,要求增强暗访频率,提高暗访效果。同时,督促医共体结合反面典型开展警示教育,推动行风建设不断深化。第一季度县医院约谈5人,扣发绩效5人,通报批评5人;中医院批评教育1人、提醒谈话1人、全院范围内通报2次。
 

落实专项督查。聚焦疫情防控、医疗质量提升、医疗纠纷处理、信访举报等重点工作事项,跟进监督、持续监督,推动全体医务人员切实提高政治站位、坚决扛责任、担使命,在疫情防控严峻形势下,以严实作风守护全县人民生命健康。一季度共开展疫情防控监督检查14次,反馈问题10个,处理问题线索1个,批评教育1人。

 

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