该拿的救助金、补贴款没有按标准发放，怎么办？村里的事儿该公开却未公开，跟谁说？向基层干部、相关部门表达合理诉求，遇到门难进、脸难看、事难办，该办好的事儿迟迟办不下来，该找谁……类似问题，只要指尖点一点，“监督一点通”里就能找到答案。

近期，为推动基层小微权力“监督一点通”平台建设，确保基层小微权力规范运行，切实发挥平台的监督作用，使平台从“用起来”向“用得好”提升，家发镇纪委采取传统现代相结合、线上线下齐发力的方式，利用微信群等媒体平台以插图宣传、信息宣传等方式，多管齐下、精心组织平台推介工作。同时，组织村、社区干部，网格员以及志愿者担任“讲解员”，集中入户，现场点对点讲解具体内容，一对一教会操作流程，并对广大居民提出的问题进行答疑解惑，让群众深入了解小微权力“监督一点通”办事步骤和监督内容，正确引导群众参与监督，努力做到“家家都有二维码、人人皆知一点通”。

“我们将聚焦群众身边的作风和腐败问题，按照‘实用、好用、管用’的要求，形成投诉、受理、分办或转办、办理、审核、答复、评价的闭环业务流程，以信息化激活基层监督神经末梢，为群众监督基层小微权力提供坚强保障。”家发镇纪委有关负责人表示。（徐天云）