“江村组的垃圾桶破损严重，垃圾被全部堆在路边，臭气冲天，严重影响周围村民的居住环境……”日前，三里镇峨岭村纪检委员在小微权力“监督一点通”平台上接到一条居民投诉。

民有所呼，我有所应。接到群众反映的投诉事项后，三里镇峨岭村纪检委员第一时间与投诉人取得联系，并安排村包片干部调查了解到相关情况，经核查，该村民反映情况属实。随后，峨岭村创建经办员立即安排环卫人员对该垃圾桶进行更换，并对周围路面进行清理，还村民们一个干净整洁的环境。

“小微权力‘监督一点通’解决了我们的烦心事，你们的工作效率很高，我对此表示非常满意！”面对前来回访的工作人员，附近的村民高兴地说道。

自小微权力“监督一点通”平台上线以来，三里镇峨岭村纪委监委积极担当，主动作为，用心用情做好小微权力“监督一点通”群众投诉、办理、答复等工作，将办理群众投诉作为群众需求的“传感器”，努力将群众投诉清单转化为服务清单，切实解决群众“急难愁盼”问题，将工作做到群众心坎上。