“湾塘路两旁没有安装安全护栏，存在风险隐患。特别是下雨天气，道路湿滑，来往行人和车辆经过非常不安全，希望有关部门能够重视并帮忙解决问题。”近日，峨岭村湾塘组村民李某在小微权力“监督一点通”平台上发布了一则求助帖。

在收到群众诉求后，峨岭村纪检委员立即和包片干部前往现场进行调查核实。通过实地查看发现，峨岭村湾塘组路段是迎河一带四个村民组村民出行必经路段，路一侧为河沟，没有护栏，群众出行存在安全隐患。在知悉全部情况后，村纪检委员督促峨岭村村委会立即联系施工人员，在梅雨季节来临之前加急为该路段加装安全护栏，现已全部安装完成。

“你们的办事效率真是高，几天内就帮助解决了问题，现在我们出行得到了保障，非常满意，为你们办事效率点赞！”李某某向工作人员表示感谢。峨岭村纪检委员对已办结事项适时跟踪问效，确保事事有回应，件件有着落，切实提升群众满意度，真正做到暖入民心。（朱泉琴）